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EP:Böhme und Zippert ● Jetzt geöffnet

EP:Böhme und Zippert

4,7
56 Bewertungen
Adresse
Sankt-Konrad-Allee 17, 40723 Hilden, Deutschland
Telefon
+49 21...
Standort
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Über diesen Kundendienst

EP:Böhme und Zippert in Hilden, gelegen an der Sankt-Konrad-Allee 17, ist ein inhabergeführter Fachbetrieb für Haushaltsgeräte. Mit einer hervorragenden Bewertung von 4,7 von 5 Sternen aus 56 Kundenbewertungen hat sich das Unternehmen als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Spülmaschinen etabliert. Der Betrieb verbindet kompetente Fachberatung mit einem zuverlässigen Reparaturservice und legt großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen.

Leistungen und Service

Der Kundendienst von EP:Böhme und Zippert deckt sämtliche Spülmaschinen-Marken und -Modelle ab. Das Team bietet professionelle Reparaturen, Fehlerdiagnosen und Wartungsarbeiten für Geschirrspüler aller Hersteller an. Ob defekte Elektronik, verstopfte Leitungen oder Fehlermeldungen – die Techniker analysieren das Problem gründlich und suchen nach der kostengünstigsten Lösung. Dabei wird stets geprüft, ob eine Reparatur wirtschaftlich sinnvoll ist, bevor ein Neugerät empfohlen wird. Der Service umfasst auch die zeitnahe Terminvergabe und die telefonische Vorabklärung, ob Ersatzteile verfügbar sind.

Kundenerfahrungen

Die Kunden schätzen besonders die ehrliche und kundenorientierte Beratung. Ein Kunde berichtet, wie der Chef ihm von einem übereilten Neukauf eines defekten Druckers abriet und stattdessen den Techniker empfehlte – eine Haltung, die Vertrauen schafft. Bei einem Trockner mit Fehlercode wurde telefonisch geklärt, ob Ersatzteile existieren, und anschließend ein Reparaturtermin vergeben. Der Techniker stellte fest, dass nur Faserflusen im Innenraum die Ursache waren – ohne teure Neuteile oder Neuanschaffung war das Gerät wieder funktionsfähig. Ein anderer Kunde lobt den Service beim Kauf einer neuen Spülmaschine und betont, dass die persönliche Betreuung vor Ort den Preisunterschied zum Online-Handel mehr als wettmacht.

Die Öffnungszeiten sind kundenfreundlich gestaltet: Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:00 Uhr, Samstag von 10:00 bis 13:00 Uhr. Parkplätze sind direkt vor dem Geschäft gut verfügbar. Für eine schnelle Terminvereinbarung empfiehlt sich der Anruf unter +49 2103 246982. Die Kunden schätzen die Möglichkeit, bei Problemen jederzeit persönlich vorbeizukommen und vertrauensvoll Hilfe zu erhalten.

Kundenbewertungen (51)
Ich suchte eine Waschmaschine und hatte konkrete Vorstellungen. Die Beratung durch den Chef war gut und ich wurde relativ rasch fündig. War dann erstaunt als mir gesagt wurde:"Oh morgen ist schon alles an Terminen dicht, das kriegen wir nicht hin." So rasch musste es bei mir nicht sein und ich hatte nicht mit so raschem Termin gerechnet. Dann wollte ich mir noch einen Drucker anschauen, da meiner seit geraumer Zeit Probleme machte. Ich erzählte davon und der Chef riet mir ab gleich einen Neuen zu kaufen. Er riet ich solle erstmal seinen Techniker drauf schauen lassen. Sowas hört man gerne und so bindet man Kunden! Der Techniker wusste leider nix davon und war aus Zeitgründen nicht begeistert und zeigte dìes. Er schaute es sich rasch wenig begeistert an und behob rasch den Schaden und machte mich damit sehr glücklich. Ein Trinkgeld konnte dann auch seine Laune heben ;-) . Parkplätze sind dort gut zu kriegen und ich werde sicher beim nächsten Einkauf vorbei kommen. Was die Maschine mehr als im Internet kostete, macht der Service wett und hab ich am Drucker gespart.
Mein Trockner meldete Fehlercode. Telefonisch wurde erst mal abgeklärt ob es noch Ersatzteile für den Wärmepumpentrockner gibt, das war der Fall und habe dann zeitnah einen Termin bekommen für eine Reparatur. Alles wurde überprüft, Elektronik war funktionsfähig nur im Innenraum hatten sich Faserflusen abgesetzt, die man so nicht entfernen konnte. Es war weder ein neues Ersatzteil noch eine Neuanschaffung notwendig und der Trockner tut wieder seinen Job. Schön ist es, dass es vor Ort noch eine Firma gibt die mir vertrauensvoll bei solchen Problemen hilft. Danke Herr Uhr! Werde immer wieder gerne mich an die Firma Böhme und Zippert wenden, wenn wieder ein Problem mit meinen Elektrogeräten auftaucht und bei Neuanschaffungen auch jederzeit! Ein großes Lob!
Unsere neue Spülmaschine haben wir bei EP:Böhme und Zippert gekauft und sind vom Service rundum begeistert. Ein großes Lob an Herrn Uhr, der uns nicht nur kompetent und freundlich beraten, sondern auch die Installation übernommen und eine ausführliche Einweisung gegeben hat. Seine Fachkenntnisse und sein Engagement waren wirklich beeindruckend. So stellt man sich perfekten Kundenservice vor – klare Empfehlung!
Wir haben ein Küchenradio und kabellose Ohrhörer für den Fernseher getestet und gekauft. Die Beratung war sehr sachverständig und sehr freundlich ohne jede Aufdringlichkeit. Kann ich ohne jede Bedenken weiterempfehlen
Meine Spülmaschinenreparatur wurde sehr fachmännisch durchgeführt. Der Techniker Herr U. war sehr freundlich, erklärte den Sachverhalt gut und kompetent. Ich würde diesen EP Partner immer wieder empfehlen.

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