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Elektro-Service Jarzak ● Geschlossen

Elektro-Service Jarzak

4,4
19 Bewertungen
Adresse
Ruwerstraße 8, 54317 Gusterath, Deutschland
Telefon
+49 65...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Der Elektro-Service Jarzak mit Sitz in der Ruwerstraße 8 in Gusterath ist ein inhabergeführter Fachbetrieb, der sich auf die Reparatur, Wartung und den Austausch von Haushaltsgroßgeräten spezialisiert hat. Kunden schätzen die persönliche, unkomplizierte Beratung und den direkten Kontakt ohne zeitraubende Callcenter oder Computerstimmen. Das Unternehmen steht für handwerkliche Kompetenz, transparente Preisgestaltung und einen Service, der weit über die reine Installation hinausgeht.

Leistungen und Service

Der Betrieb deckt ein breites Spektrum an Dienstleistungen für Spülmaschinen und weitere Haushaltsgeräte ab. Dazu gehören die fachgerechte Reparatur von Defekten, der Austausch von Ersatzteilen sowie die professionelle Montage von Neugeräten. Kunden loben besonders die schnelle Terminvergabe – häufig bereits am Folgetag – und die pünktliche Ankunft der Techniker. Die Monteure arbeiten mit größter Sorgfalt, nehmen nach dem Einbau alle notwendigen Einstellungen vor und geben wertvolle Tipps zur Bedienung. Auch bei unerwarteten Problemen, wie der Nachbestellung von Ersatzteilen, erfolgt die Lieferung meist schneller als angekündigt, sodass die Maschine innerhalb weniger Tage wieder läuft.

Kundenerfahrungen

Die positiven Rückmeldungen heben immer wieder die außergewöhnliche Freundlichkeit und Fachkompetenz des Teams hervor. Kunden berichten von einer persönlichen Beratung durch Herrn Jarzak selbst sowie von einem sehr angenehmen Telefonkontakt. Ein Techniker konnte eine defekte Spülmaschine in weniger als einer halben Stunde reparieren – zu einem fairen und transparenten Preis, der sogar unter der vorherigen Schätzung lag. Ein weiterer Kunde war begeistert von der schnellen Lieferung und dem sorgfältigen Einbau einer neuen Spülmaschine, bei dem alle Einstellungen vorgenommen und die Bedienung erklärt wurden. Die Firma wird daher als verlässlicher Ansprechpartner bei jedem Geräteproblem wärmstens empfohlen.

Der Elektro-Service Jarzak ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr erreichbar. Termine können telefonisch unter der Nummer +49 6588 7557 vereinbart werden. Die Lage in Gusterath ermöglicht eine schnelle Anfahrt in die umliegenden Gemeinden. Kunden sollten bei der Terminabsprache angeben, ob ein Ersatzteil benötigt wird, um die Reparatur möglichst effizient durchführen zu können.

Kundenbewertungen (10)
Absolut empfehlenswert. Nach leider eher negativen Erfahrungen mit einer bekannten großen Elektromarktkette, war ich begeistert vom Service der Firma Jarzak in Gusterath. Keine Computerstimme am Telefon, bei der man seinen Wünschen erst mal eine Nr. zuordnen muss. Herr Jarzak hat mich persönlich sehr freundlich beraten beim Kauf einer Spülmaschine. Schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage nach der Bestellung, toller Service des Mitarbeiters, der das Gerät nicht nur fachgerecht und mit größter Sorgfalt eingebaut hat, sondern auch noch alle notwendigen und gewünschten Einstellungen vorgenommen hat und mir außerdem noch erklärt hat, worauf ich bei der Bedienung achten sollte. Hinzu kommt, dass man im Fall eines Defekts oder sonstigen Problems eine kompetente Fachfirma in der Nähe an der Hand hat. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen!
Wir waren sehr zufrieden. Alles lief sehr freundlich ab. Unsere Waschmaschine war defekt und uns wurde dieser Servive empfohlen. Also riefen wir an und bekamen einen schnellen Termin. Der Mann kam zur angegeben Zeit, musste aber leider ein Ersatzteil bestellen. Aber das kam auch schneller als erwartet und so lief unsere Maschine innerhalb weniger Tage wieder. Der Preis war niedriger als vorher grob geschätzt und ich fand ihn angemessen. Bei der nächsten defekten Maschine rufe ich auf jeden Fall wieder dort an.
Meine Spülmaschine war defekt und ich habe bei Elektro-Service Jarzak angerufen. Die Frau am Telefon war sehr freundlich und ich war glücklich schon am Folgetag einen Termin zu bekommen. Die Techniker kamen pünktlich am nächsten Tag und haben den Fehler schnell ausfindig machen können. In nicht einmal einer halben Stunde waren sie fertig und meine Spülmaschine war repariert. Top Leistung zu einem sehr fairen und transparenten Preis! Ich kann Elektro-Service Jarzak sehr empfehlen! Vielen Dank!
Ich habe mich vor einigen Wochen an Elektro Jarzak gewandt, um ein gesprungenes Ceranfeld austauschen zu lassen. Beim Anruf wurden meine Daten nach viermaligem Nennen immer noch falsch notiert. Obwohl Bezahlung auf Rechnung vereinbart war, wollte der Monteur direkt beim Termin Bargeld sehen - 65 Euro für einen Kostenvoranschlag, der zwei Posten enthielt und nur das Herausfinden der Seriennummer erforderte. Schließlich wurde angezweifelt, ob ich die Rechnung überhaupt begleichen würde und man wollte man mir die Seriennummer nicht nennen, bis die Rechnung bezahlt war. Kundenfreundlichkeit, interne Absprache, Preis/Leistung waren absolut unbefriedigend. Einziger Lichtblick: am Tag nach meinem Anruf kam der Monteur direkt vorbei.
Telefonisch gut erreichbar, Techniker kam noch am selben Tag, gründliche und richtige Diagnose des Problems, sachgerechte Instandsetzung, nachvollziehbare und überschaubare Reparaturkosten.

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